杨红艳在给居民看病。王 冰 摄

　　人物简介

　　杨红艳，马村区待王卫生院内科主任，家庭医生第三团队负责人。从医20年，她亲历了乡镇卫生院的巨大变化，更了解了老百姓最急切、最朴素的医疗需求。作为一名全科医生，她带领团队走乡村、进家户，把健康送到了老百姓的心坎上。她曾先后荣获2021年河南省卫生健康委颁发的“优秀全科医生”、2021年焦作市“优秀医师”、2022年全市卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人等称号。

　　当前故事

　　2月18日，记者走进杨红艳的诊室，看到前来就诊的患者都像见了老朋友一样跟她打招呼。熟悉的患者有啥慢性病，身体哪不舒服，她都熟络于心。有新病号上门，她问得细、诊得明，并收获了一批忠实“粉丝”。

　　2003年，杨红艳毕业后分配到马村区待王卫生院工作。“那时候的卫生院几乎没有患者登门，老百姓从门口路过，都不愿意往院里多看一眼。”杨红艳回忆说，由于很少有患者来院就医，从事内科治疗工作的她业务几近荒废。

　　庆幸的是，近些年，我国持续加强基层医疗卫生服务体系建设，先后出台支持基层医疗机构发展的多项措施，这些让杨红艳看在眼里、喜在心里。

　　在利好政策的支持下，马村区待王卫生院有了显著变化，新装修了宽敞明亮的病房，购置了温暖舒适的病床，让群众就医有了新感受。该卫生院还不断提升基础设施建设，配齐了化验室、手术室，购进先进的DR、彩超、生化仪等医疗设备，吸引了越来越多的患者前来就诊。

　　2012年，我市作为国家选定的10个全科医生服务模式执业方式和服务模式改革试点之一，开始推行家庭医生签约服务模式。待王卫生院组建了10个家庭医生签约服务团队，作为家庭医生第三团队负责人的杨红艳主要负责待王街道两个村2000多户居民的健康管理工作。

　　让老百姓愿意在家门口看病，少不了更加完善的医疗服务体系。待王卫生院注重用特色专科带动全院发展，目前，牙科、内科、妇科等一大批特色专科深受群众青睐，也让该卫生院走上了发展的快车道。该卫生院还积极打造中医康复理疗、青少年视力矫正、婴幼儿药浴等特色专科，在方便百姓就医的同时医院的收入节节攀升。

　　俗话说，酒香也怕巷子深。近几年，该卫生院注重对外宣传，每周定期安排人员到周边附近的居民小区和农贸市场开展义诊活动，还专门组织医生拍摄了《我在传播健康的路上——医生有话说，今天我来说》系列宣传短视频，每周三定期播放。“我们制作的短视频很接地气，对春节假期怎样吃才健康、入冬后如何预防脑血管疾病等这些百姓急需了解的知识进行了拍摄录制，深受居民欢迎。”杨红艳说。

　　如今，待王卫生院人气越来越旺，辖区群众基本实现了“小病在基层、大病上医院、康复回社区”。

　　未来展望

　　在基层工作了20年，作为卫生院中坚力量的杨红艳还要负责内科诊疗、彩超、心电图等多项工作。“希望新的一年，政府能够推出更多基层医生激励机制，提供更多医疗、诊疗技能培训，提升基层医生的服务能力。同时，提高基层医生的待遇，让基层医院真正能够用好人、留住人。”杨红艳说。（记者 王 冰）