“咱区里的干部‘走一线’没少给俺村的老百姓办实事！”4月9日，在马村区安阳城街道义庄村，党支部书记、村委会主任赵春玲深有感触地说，“新村装上了路灯，村里的水泥路改成了沥青路，大伙儿可高兴！”

　　赵春玲的话道出了基层干部群众对马村区干部“走一线”工作的真实感受。

　　“走一线”办实事，解民忧促发展。近年来，马村区聚焦民生、发展、稳定“三个重点”，分层次、分领域创新开展“走一线”活动，36名县级干部带头，近4000名党员干部末端落实，共吸纳群众金点子71个，办结民生实事762件，用实实在在的成效不断刷新辖区群众的生活幸福感。

　　“走一线”走到哪儿？走到群众家门口，破解难题促民生。以“月初干群连心会”为载体，区委书记、区长带头，全体县级干部、组工干部走到村街小巷、群众家门口等“一线”，了解群众诉求、倾听群众心声，收集解决群众急难愁盼问题。

　　走到发展主战场，攻坚克难促发展。走到企业车间、项目现场等“一线”，探索创新企业集成式服务，县级领导、相关单位负责人，下沉企业一线现场办公，打造“万人助万企”升级版，限时办结健康元供水、丽珠用电、生物医药危化品处理等企业发展难题81个。

　　走到稳定最前沿，化解风险促和谐。以“十户微网”为载体，建立干部联系点，落实“信访接待下基层”工作制度，各级党员干部带案下村社、入网格，走到矛盾最前沿、问题第一线，化解矛盾纠纷611起。

　　“走一线”怎么走？马村区建立“分层走、定期研、闭环办”三项机制，台账化、体系化、实效化推动“走一线”工作。在“组工干部走一线”的基础上，创新开展“县级干部走一线”、党工委书记“进村办公到一线”、第一书记“帮促在一线”活动，分层次、分领域深入推进。搭建研讨交流平台，定期通报“走一线”情况、评选“走一线”之星，每月分享感悟经验，每季度编印“走一线”手记，形成高质量调研报告。建立问题“收集—分派—研究—办结”闭环解决机制，一线收集问题，分类分项办理，疑难问题区委常委会专题研究，按照“13710”制度，办结社区养老等民生实事，提升群众幸福感。

　　扑下身子“迎考”，沉到“一线”解题。这样沉浸式“走一线”的成效如何？

　　在村庄“走一线”时，围绕农村产业发展，与党员群众交流探讨，找到了壮大村集体经济、创建产业兴旺星最有效的办法是彻底开展“三清”整治（清合同、清资产、清欠款）。去年9月份，全区开展“三清”整治“回头看”，清理违规合同1124份，清查土地3000余亩，清缴欠款1100万元，村集体经济收入超20万元村增加了12个。

　　在企业“走一线”时，发现政策宣传不到位、助企服务不集中、问题解决不及时等情况，总结出企业集成式服务“七步法”，职能部门现场办公集中解决企业问题，鑫恒重工等公司给区委区政府送上感谢信。健风生物不足5个月主体完工，营商环境评价排名大幅提升，“云台·天河”EOD项目全面开工，入选省“双百工程”的生物医药产业园9栋建筑全部封顶，白鹭湖智慧岛“三岛一区”加快建设，“3+1”主导产业提质增效，全市“三十工程”纳入马村区6个项目，发展动能更加强劲。

　　在信访前沿“走一线”时，党员干部带案下村社、入网格，把矛盾纠纷止于未发、解于萌芽、终于始发，实现矛盾不出村、不出网格。在党员干部和群众的共同努力下，马村区蝉联全省平安建设工作优秀县（市、区）称号，再次被推荐为全国信访工作示范县（市、区）。（记者王颖）